Política de Privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Meu Agente, operada pela MVI Comunicação e Marketing Ltda., coleta, utiliza, processa, armazena e protege informações relacionadas à utilização de seus serviços, sistemas, automações e integrações.

1. Sobre o Meu Agente

O Meu Agente é uma plataforma de tecnologia e inteligência artificial destinada à automação, análise, organização e apoio à execução de atividades empresariais, incluindo processos relacionados a marketing, publicidade, gestão, análise de dados e integrações com plataformas de terceiros.

2. Informações que podem ser tratadas

Dependendo dos serviços e integrações utilizados, poderão ser tratados dados e informações necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo:

• informações fornecidas diretamente pelos usuários;
• dados de identificação e contato necessários à prestação dos serviços;
• informações de contas, empresas e ativos autorizados pelo usuário;
• dados de campanhas, anúncios, métricas, resultados e desempenho de marketing;
• identificadores técnicos necessários à comunicação com APIs e serviços integrados;
• registros técnicos e informações necessárias para segurança, diagnóstico e funcionamento da plataforma.

3. Integrações com plataformas de terceiros

O Meu Agente pode integrar-se a serviços e plataformas de terceiros mediante autorização do usuário ou da organização responsável pelas respectivas contas.

Essas integrações podem incluir plataformas de publicidade, análise, comunicação, produtividade e outros serviços digitais utilizados pelos clientes.

Quando uma integração é autorizada, o Meu Agente acessa e processa apenas as informações necessárias para executar as funcionalidades solicitadas e permitidas pelas respectivas plataformas.

4. Integração com a Meta

Quando autorizado, o Meu Agente pode utilizar APIs e ferramentas disponibilizadas pela Meta para acessar e gerenciar informações relacionadas a ativos empresariais e publicitários, como contas de anúncios, campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios, criativos, páginas, métricas e demais informações necessárias às funcionalidades contratadas.

O acesso ocorre de acordo com as permissões concedidas pelo responsável pela conta e com as políticas e condições aplicáveis aos serviços da Meta.

5. Finalidades do tratamento

As informações tratadas poderão ser utilizadas para:

• executar as funcionalidades disponibilizadas pela plataforma;
• integrar sistemas e serviços autorizados;
• criar, organizar e gerenciar operações de marketing e publicidade quando solicitado;
• processar métricas e gerar análises, relatórios e recomendações;
• automatizar processos empresariais;
• manter a segurança e estabilidade dos serviços;
• identificar e corrigir falhas técnicas;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

6. Compartilhamento de informações

O Meu Agente não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser processadas ou compartilhadas com fornecedores de infraestrutura, tecnologia e serviços necessários à operação da plataforma, sempre de acordo com a finalidade do serviço e com as obrigações legais aplicáveis.

Dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de proteção dos direitos e da segurança da plataforma e de seus usuários.

7. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

O período de armazenamento poderá variar conforme a finalidade do tratamento, necessidades operacionais, obrigações contratuais e requisitos legais aplicáveis.

8. Exclusão de dados

Usuários e responsáveis por contas integradas podem solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pelo Meu Agente, observadas as hipóteses legais de conservação.

Solicitações de exclusão podem ser encaminhadas por meio do contato informado nesta Política. Após a identificação e validação da solicitação, os dados abrangidos serão avaliados e, quando aplicável, excluídos ou anonimizados.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, quando cabível, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação e informações sobre o tratamento de seus dados.

10. Serviços e políticas de terceiros

Serviços externos integrados ao Meu Agente possuem seus próprios termos, políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. A utilização desses serviços também está sujeita às regras estabelecidas por seus respectivos fornecedores.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, integrações, requisitos legais ou práticas operacionais do Meu Agente.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com:

MVI Comunicação e Marketing Ltda.
Plataforma: Meu Agente
E-mail: eumarcosgoulart@gmail.com